KÖPVILLKOR

Information om köpvillkor till dig som handlar som privatkund.

LEVERANS

Vi erbjuder alltid ett fraktfritt alternativ, oavsett summa på din order.

Dessa alternativ erbjuder vi:

Paketbox, spårbart - FRI FRAKT
Varubrev till brevlådan/dörren, spårbart - 29,00 SEK
Ombud, spårbart - 39,00 SEK

Vi hanterar alla ordrar som läggs innan 13:00 med expresshantering. Leveranstid beräknas till 2-3 dagar beroende på vart du bor, denna information hittar du enklast på Postnords hemsida.

Vi tar ingen extra avgift vid kortbetalning
Betala med Klarna - Faktura 30 dagar, direktbetalning via din bank eller Swish
Betala med PayPal - Direktbetalning
För att handla hos oss måste du vara myndig (18 år)

RETUR

För dig som privatperson erbjuder vi retur för 49,00 SEK. Denna summa dras på totalbeloppet vid återbetalning när du genomför en retur.

Önskar du att returnera varan?

Maila till info@cavaxodesign.com och märk ämnesraden i mailet med ditt ordernummer + retur. Detta för att du ska få en QR-kod för att lämna in din retur hos ett ombud.
Fyll i formuläret på baksidan samt orsaken till din retur. Saknas orsak till återköpet kan vi inte behandla din retur.
Lägg formuläret tillsammans med din vara i en försluten förpackning och lämna in hos närmaste ombud. Visa QR-koden i kassan.
Vid retur debiterar vid dig för returavgiften. Denna kostar 49,00 SEK och summan dras på totalbeloppet vid återbetalning.

Önskar du istället att lämna din retur direkt i en brevlåda?
Skicka som vanligt postbrev till nedanstående adress.
Du behöver då själv stå för porto.

CAVAXO DESIGN AB
Birger Svenssons väg 8
432 40 VARBERG

PRISER

Alla priser anges i SEK inkl. 25% moms.
Kunder som beställer från länder utanför Sverige kan vara skyldiga att betala tullavgifter.
Tullavgift är inte inkluderat i priset och redovisas inte innan du bekräftar ditt köp.
Ev. tullavgift ska betalas av kunden till tullen i det land som vi levererar till.

BETALNING

Vi samarbetar med KLARNA AB, som sköter alla betalningar. Du väljer själv vilken betalningsmetod du vill använda i kassan efter slutfört köp.

Har du frågor angående din betalning, vänder du dig direkt till KLARNA AB, på telefon: 08-120 120 30

Lite längre ner på sidan hittar du information om KLARNAS betalningsvillkor och kan också "klicka" dig vidare till ytterligare information hos KLARNA AB.

LÄTT ATT BYTA OCH RETUNERA – 30 DAGARS ÅNGERRÄTT

Du har 30 dagars öppet köp och bytesrätt från att du beställd din vara. Varan måste returneras i oskadat skick och får inte vara använd. Vid bruten plombering godkänner vi inte din retur.

Fyll i medföljande retursedel och skicka med den tillsammans med varan du vill returnera.
Förklara varför du returnerar varan.

Kontakta sedan oss genom att skicka ett e-mail till: info@cavaxodesign.com
Informera oss där om att du vill göra en retur samt ditt namn och ordernummer.
Vi svarar och hjälper dig med tillvägagångssätt.

Önskar du istället att lämna din retur direkt i en brevlåda?
Skicka som vanligt postbrev till nedanstående adress.
Du behöver då själv stå för porto.

CAVAXO DESIGN AB
Birger Svenssons väg 8
432 40 VARBERG

Köpesumman återbetalas i sin helhet senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan och konstaterat att den inte är skadad.

Är varan beställd mot faktura så rekommenderar vi att du återsänder varan till oss innan fakturans förfallodatum.
Annars måste fakturan betalas i tid till KLARNA, som returnerar pengarna så fort vi meddelat att vi erhållit varan i retur.

Vid retur står du som kund själv för transportrisk och fraktkostnad.

Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.

REKLAMATION

Om en vara skulle vara felaktig, defekt eller felexpedierad så ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt via e-mail;info@astrid-agnes.com
Ersättningsleveranser sker naturligtvis helt utan kostnad för dig.
Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
Skicka därför alltid varan som brev med posten till följande adress:

Cavaxo Design AB
WEBSHOP
Birger Svenssons väg 8
432 40 Varberg

COOKIES

Policy för kakor

Ditt samtycke gäller för följande domäner: arockman.com, astrid-agnes.com

Policyn för kakor senast uppdaterad 06.03.2024

Vad är en kaka (cookie)?

En kaka eller cookie är en liten datafil som lagras i din dator, surfplatta eller smartmobil. En kaka är inte ett program som kan innehålla skadlig programvara eller virus.

Hur webbplatsen använder kakor

Vissa kakor utför nödvändiga funktioner på webbplatsen. Kakor hjälper oss också förstå varför du besöker webbplatsen, så vi kontinuerligt kan optimera och målinrikta webbplatsen efter dina specifika behov och intressen. Kakor kommer t.ex. ihåg varor som lagts i en varukorg, om du har besökt webbplatsen tidigare, om du är inloggad och det språk och den valuta du föredrar att se på webbplatsen. Vi använder också kakor för att specifikt inrikta våra annonser mot dig på andra webbplatser. Oftast använder vi kakor som en del av vår tjänst för att visa dig innehåll som är så relevant för dig som möjligt.

Du kan se de specifika tjänster som lagrar kakor och varför de gör det under de olika kategorierna:

Funktionella
Statistiska
Marknadsföring

Hur länge lagras kakor?

Tiden som en kaka lagras i dina enheter och webbläsare varierar. En kakas livslängd beräknas utifrån ditt senaste besök på webbplatsen. När en kakas livslängd löper ut raderas den automatiskt. Alla våra kakors livslängd uppges i vår policy för kakor.

Hur du nekar eller tar bort kakor

Du kan när som helt neka alla kakor och/eller tredjepartskakor helt och hållet genom att ändra inställningarna i din webbläsare i din dator, surfplatta eller smartmobil. Var inställningarna finns beror på vilken webbläsare du använder. Du bör dock vara medveten om att om du nekar alla kakor och/eller tredjepartskakor kommer det finnas funktioner och tjänster som du inte kommer kunna använda på webbplatsen (eftersom de är beroende av kakor).
Du kan välja bort kakor från Google Analytics här.

Hur gör jag för att ta bort kakor?

Det är lätt att radera kakor som du tidigare godkänt. Tillvägagångssättet beror på vilken webbläsare (Chrome, Firefox, Safari, etc.) och vilken enhet du använder (smartmobil, surfplatta, PC, Mac).
Ofta finns verktyg för borttagning under inställningar – Sekretess och säkerhet – men det kan variera mellan olika webbläsare. Ange vilken enhet/webbläsare du använder (klicka på den länk som stämmer):

Ändra ditt samtycke

Du kan ändra ditt samtycke genom att antingen radera kakor från din webbläsare eller ändra ditt ursprungliga val genom att klicka på Cookierutan i hörnet. OBS: Om du använder mer än en webbläsare måste du radera kakorna i alla.

Har du några frågor?

Ta gärna kontakt med oss om du har några kommentarer eller frågor gällande vår information och/eller behandling av personuppgifter. Vår policy för kakor uppdateras en gång i månaden av Cookie Information. Om du har några frågor om vår policy för kakor är du välkommen att kontakta Cookie Information på deras webbplats

INTEGRITETSPOLICY

Cavaxo Design AB är ansvarig för de personuppgifter som du lämnar till oss. På Cavaxo Design AB värnar vi om din personliga integritet. Genom vår integritetspolicy vill vi tydliggöra hur vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med det nya EU-direktivet, GDPR (General Data Protection Regulation), som gäller från den 25 maj 2018.

GDPRs direktiv är viktiga för din personliga integritet och styr hur vi som företag får samla in och behandla dina personuppgifter. Som kund hos oss behöver du inte göra något, men vill du läsa vår integritetspolicy klicka här.

I vår integritetspolicy beskriver vi hur vi hanterar dina personuppgifter i samband med att du besöker vår webbsida, köper våra produkter, eller när du på annat sätt är i kontakt med oss. I policyn hittar du även information om vilka rättigheter du har gällande hantering av dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

Om du har frågor om hanteringen av dina personuppgifter kan du kontakta vår kundtjänst via mail på: info@cavaxodesign.com

Du kan när som helst invända mot att få fortsatt information från oss genom att klicka på avregistreringslänken i våra nyhetsbrev eller kontakta vår kundtjänst.

KLARNA AB Betalningsvillkor:

KORTBETALNING – SMIDIGT OCH SÄKERT

Betalning kan göras med VISA eller MasterCard via Klarna AB,
som är vår certifierade samarbetspartner och godkänd av kortföretagen.

Varorna skickas direkt efter betalning och ingen extra avgift tas ut.
Pengarna reserveras på Ditt konto och dras vanligen inom 24 timmar från att du har lagt din beställning.
När du gör en kortbetalning når aldrig ditt kortnummer oss.

INTERNETBANKEN– DIREKT VIA DIN BANK
Betalning kan också göras direkt via din Internetbank. Swedbank, Nordea, SEB eller Handelsbanken.

FAKTURA– BETALA INOM 14 DAGAR
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt.
Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

Få alltid hem varan innan du betalar
Betalningstid - alltid 14 dagar
Kostnadsfritt
Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen
Ladda ner dina fakturor från klarna.se
Möjlighet till delbetalning

För att få handla mot faktura måste du vara över 18 år, vara svensk medborgare (svenskt personnummer)
och inte ha några betalningsanmärkningar. Adressen du anger måste vara samma adress som den du är folkbokförd på.
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas.
Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post.
Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning.

För att läsa mer om Klarna som hanterar fakturabetalningen klicka här.

DELBETALA - KLARNA

Delbetala från 60 kr/mån – dela upp betalningen så det passar dig.
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad.

Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar,
samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto.
Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

Få alltid hem varan innan du betalar
Betala från 60 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr.
Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %.
Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr.
Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas.
Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

För att läsa mer om Klarna som hanterar delbetalningen klicka här.

Har du ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att ringa Klarna på 08- 120 120 10
Mån-Tors mellan 08.30 – 20.00, fredagar 08.30-17.00 och helger 10.00 – 17.00.

Länk till Klarnas Allmänna villkor

PAYPAL Betalningsvillkor:

PayPal
Vid betalning via PayPal förbehåller sig Cavaxo Design AB rätten att kontrollera PayPal-kontots giltighet, att saldot på kontot täcker köpesumman och verifiera köparens fakturaadress. Det aktuella beloppet reserveras direkt på ditt PayPal-konto men debiteras inte förrän varorna skickas från lagret. Cavaxo Design AB förbehåller sig rätten att neka alla köp.

För mer information eller frågor hänvisar vi till paypal.com eller PayPals kundtjänst.

Vill du veta mer om hur betalningsvillkoren ser ut för PayPal, läs mer här:

https://www.paypal.com/se/cshelp/article/vilka-betalningsmetoder-kan-jag-anv%C3%A4nda-med-paypal-help468